En Dover Truck Stop, nos preocupamos por las cuestiones de privacidad y queremos que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la información.
Este sitio web cumple la Ley de Protección de Datos de 1998.
Información personal
la "información personal" es información que le identifica como individuo, como por ejemplo
- Nombre
- Nombre de usuario
- Dirección postal
- Números de teléfono
- ID de cuenta en redes sociales
Nota: si nos envía cualquier información personal relativa a otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con el sitio web, usted declara que tiene autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta política de privacidad.
Cómo podemos recopilar información personal
Nosotros y nuestros socios podemos recopilar información personal de diversas formas, entre ellas
- En línea: Cuando rellena un formulario web, se suscribe a nuestro boletín de noticias o participa con nosotros en las redes sociales.
- Fuera de Internet: Podemos recopilar información personal de usted fuera de línea, como cuando se pone en contacto con nuestros centros de control.
- Seguimiento en línea: Como no rastreamos a los usuarios de nuestra web a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros, no respondemos a las señales de no rastreo de los navegadores.
- De otras fuentes: Podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas; socios de marketing conjunto; plataformas de medios sociales; de personas con las que está conectado en plataformas de medios sociales, así como de otros terceros. Por ejemplo, si decide conectarse con nosotros a través de las redes sociales, se compartirá con nosotros determinada información personal de su cuenta en las redes sociales, por ejemplo, parte de su perfil o de los perfiles de sus amigos.
La información personal que nos proporcione a través del sitio web podrá combinarse con otra información que nos facilite (a través de medios en línea o fuera de línea), que esté a disposición del público o que podamos obtener de otro modo en línea o fuera de línea.
Cómo podemos utilizar la información personal
Podemos utilizar la información personal
- Para responder a sus consultas y satisfacer sus peticiones, como enviarle boletines o responder a sus preguntas y comentarios.
- Para completar y satisfacer su compra, por ejemplo, para procesar sus pagos, organizar su transporte, comunicarnos con usted en relación con el trabajo y proporcionarle un servicio de atención al cliente relacionado.
- Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre el sitio web y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para proporcionarle actualizaciones y anuncios relativos a nuestros productos, promociones y programas y enviarle invitaciones para participar en programas especiales.
- Para volver a ponernos en contacto con usted si hace tiempo que no sabemos nada de usted.
- Para enviarle material publicitario o promocional nuestro o de nuestros socios.
- Permitirle participar en concursos y promociones y administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que podrían contener información adicional sobre cómo utilizamos y revelamos sus Datos Personales, por lo que es importante que lea detenidamente las normas adicionales.
- Tramitar recompensas y premios, según proceda.
- Para permitirle participar en redes sociales, incluidas las redes sociales en directo.
- Para nuestros fines comerciales, como el análisis y la gestión de nuestros negocios, estudios de mercado, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora de nuestro sitio web, mejora de nuestros servicios y productos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, adaptación de la experiencia web y el contenido en función de sus actividades anteriores en el sitio web, y evaluación de la satisfacción del cliente y prestación de servicios de atención al cliente (incluida la resolución de problemas relacionados con los clientes).
- Cuando lo consideremos necesario o apropiado (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o la de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para que podamos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Cómo puede revelarse la información personal
Su información personal puede ser divulgada
- A nuestras filiales para los fines descritos en esta política de privacidad.
- A nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de transporte, servicios de TI, servicios de entrega de correo electrónico, servicios de auditoría y otros servicios similares para que puedan prestar servicios.
- En relación con promociones, por ejemplo, a terceros patrocinadores de sorteos, promociones de premios instantáneos, concursos y otras promociones, para proporcionar listas de los nombres y países de residencia de los ganadores y/o anunciar los nombres de los visitantes en el sitio web (por ejemplo, en nuestro blog) o de otro modo de conformidad con las normas aplicables a la promoción aplicable. En la medida en que los términos y condiciones de las normas relativas al tratamiento de su información personal entren en conflicto con esta política de privacidad, prevalecerán los términos y condiciones de las normas.
- Si participa en el intercambio social, a sus amigos asociados con su cuenta de medios sociales, a otros usuarios del sitio web y también a su proveedor de cuenta de medios sociales, en relación con su actividad de intercambio social. Por ejemplo, si registra su perfil en una red social con nosotros, podemos publicar un mensaje genérico de registro en su perfil de la red social, y si hace clic en un botón de "me gusta" de una red social, sus acciones se transmitirán al proveedor de la red social correspondiente y pueden estar disponibles en su perfil de la red social.
- Por usted, si participa en una transmisión en directo a través de las redes sociales (lo que puede hacer, por ejemplo, haciendo referencia a nosotros en su publicación en las redes sociales o dándonos "me gusta" en una plataforma de redes sociales). Si participa, su nombre de usuario público y su foto de perfil pueden aparecer en los Sitios junto con su publicación.
- Si lo consideramos necesario o apropiado (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestras filiales, usted u otros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Otra información
otra información" es cualquier información que no revele su identidad específica, como por ejemplo
- Información sobre el navegador y el dispositivo
- Información de archivos de registro del servidor
- Información recogida a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías
- Datos de uso de la aplicación
- Información demográfica y otra información proporcionada por usted
- Información sobre su ubicación
- Información agregada
Cómo podemos recopilar otra información
- Através de su navegador o dispositivo: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), tipo de ordenador (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, proveedor de servicios y el nombre y la versión del sitio web que está utilizando. Utilizamos esta información con fines estadísticos y para garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web.
- A través de los archivos de registro del servidor: Su "dirección IP" es un número que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al ordenador o dispositivo que está utilizando. Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita los sitios, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones IP es una práctica habitual en Internet y muchos sitios web la realizan automáticamente. Utilizamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso de los sitios, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar los sitios. Tenga en cuenta que tratamos las direcciones IP, los archivos de registro del servidor y la información relacionada como otro tipo de información, excepto cuando se nos exige lo contrario en virtud de la legislación aplicable.
- Uso de cookies: Las cookies permiten a un servidor web transferir datos a un ordenador o dispositivo para el mantenimiento de registros y otros fines. Utilizamos cookies y otras tecnologías para, entre otras cosas, ofrecerle un mejor servicio con información más personalizada y facilitar su acceso y uso continuos de los Sitios. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org/. Para más información sobre el uso que hacemos de las cookies, consulte nuestra política de cookies.
Cómo podemos utilizar y divulgar otra información
Tenga en cuenta que podemos utilizar y divulgar otra información para cualquier fin, excepto cuando la legislación aplicable nos exija lo contrario. Si estamos obligados a tratar otra información como información personal en virtud de la legislación aplicable, entonces, además de los usos enumerados en la sección "cómo podemos recopilar otra información" anterior, podemos utilizar y divulgar otra información para todos los fines para los que utilizamos y divulgamos información personal.
En algunos casos, podemos combinar otra información con información personal (como combinar su nombre con su código postal). Si combinamos cualquier otra información con información personal, la información combinada será tratada por nosotros como información personal mientras esté combinada.
Seguridad
Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control. Lamentablemente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet ni de ningún sistema de almacenamiento de datos. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros (tenga en cuenta que la notificación por correo físico retrasará el tiempo que tardemos en responder al problema).
Sus opciones
Le damos muchas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal con fines de marketing. Si en algún momento desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, sólo tiene que comunicárnoslo enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos, o utilizando la función para darse de baja del correo electrónico de marketing que ha recibido. En su solicitud, indique que desea dejar de recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico. Tenga en cuenta que los cambios pueden no ser efectivos de inmediato, pero nos esforzaremos por cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta también que si decide dejar de recibir nuestros mensajes relacionados con el marketing, es posible que sigamos enviándole mensajes administrativos importantes, y usted no puede dejar de recibir mensajes administrativos.
Cómo puede acceder a su información personal, modificarla o suprimirla
Para revisar, corregir, actualizar, suprimir, borrar o limitar de otro modo el uso que hacemos de la información personal que nos ha proporcionado anteriormente, envíenos un correo electrónico o escríbanos y describa claramente su solicitud.
En su solicitud, aclare qué información desea que se modifique, si desea que se suprima su información personal de nuestra base de datos o indíquenos qué limitaciones desea que pongamos al uso que hacemos de su información personal. Intentaremos satisfacer su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, puede quedar información residual en nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminará ni modificará. Además, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información a efectos de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o eliminación (por ejemplo, cuando realice una compra o participe en una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar la información personal facilitada hasta después de completar dicha compra o promoción).
