Politica noastră de confidențialitate

La Dover Truck Stop, ne pasă de aspectele legate de confidențialitate și dorim să fiți familiarizat cu modul în care colectăm, folosim și dezvăluim informațiile.

Acest site este în conformitate cu Legea privind protecția datelor din 1998.

Informații personale

"Informații personale" sunt informații care vă identifică ca individ, cum ar fi:

  • Nume
  • Nume de utilizator
  • Adresa poștală
  • Numerele de telefon
  • ID-ul contului de social media

Vă rugăm să rețineți: dacă ne trimiteți orice informații personale referitoare la alte persoane către noi sau către furnizorii noștri de servicii în legătură cu site-ul web, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și de a ne permite să folosim informațiile în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Cum putem colecta informații personale

Noi și partenerii noștri putem colecta informații cu caracter personal într-o varietate de moduri, inclusiv:

  • Online: Atunci când completați un formular web, vă înscrieți la buletinul nostru informativ sau vă implicați cu noi pe rețelele de socializare.
  • Offline: Este posibil să colectăm informații personale de la dvs. offline, de exemplu atunci când contactați centrele noastre de control.
  • Urmărire online: Deoarece nu urmărim utilizatorii noștri web în timp și pe site-uri web terțe, nu răspundem la semnalele de tip do-not-track ale browserului.
  • Din alte surse: Este posibil să primim informațiile dvs. personale din alte surse, cum ar fi baze de date publice; parteneri de marketing comun; platforme de socializare; de la persoane cu care sunteți conectat pe platformele de socializare, precum și de la alte părți terțe. De exemplu, dacă alegeți să vă conectați cu noi pe platformele de socializare, anumite informații personale din contul dvs. de socializare vor fi partajate cu noi, de exemplu, o parte din profilul dvs. sau din profilurile prietenilor dvs.

Informațiile personale pe care le furnizați prin intermediul site-ului web pot fi combinate cu alte informații pe care ni le furnizați (prin mijloace online sau offline), care sunt disponibile în mod public sau pe care le putem obține în alt mod online sau offline.

Cum putem utiliza informațiile personale

Putem utiliza informațiile personale:

  • Pentru a răspunde la solicitările dvs. și pentru a vă îndeplini cererile, cum ar fi pentru a vă trimite buletine informative sau pentru a răspunde la întrebările și comentariile dvs.
  • Pentru a finaliza și a îndeplini achiziția dvs., de exemplu, pentru a procesa plățile, pentru a aranja transportul, pentru a comunica cu dvs. cu privire la lucrare și pentru a vă oferi servicii conexe pentru clienți.
  • Pentru a vă trimite informații administrative, de exemplu, informații referitoare la site-ul web și modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor noastre.
  • Pentru a vă furniza actualizări și anunțuri privind produsele, promoțiile și programele noastre și pentru a vă trimite invitații de participare la programe speciale.
  • Pentru a vă re-contacta dacă nu am mai primit vești de la dumneavoastră de ceva timp.
  • Pentru a vă trimite materiale publicitare/promoționale din partea noastră sau a partenerilor noștri.
  • Pentru a vă permite să participați la concursuri și promoții și pentru a administra aceste activități. Unele dintre aceste activități au reguli suplimentare, care ar putea conține informații suplimentare cu privire la modul în care utilizăm și dezvăluim informațiile dvs. personale, așa că este important să citiți cu atenție regulile suplimentare.
  • Pentru a procesa recompensele și premiile, după caz.
  • Pentru a vă permite să participați la partajarea socială, inclusiv la feed-uri live de social media.
  • Pentru scopurile noastre de afaceri, cum ar fi analiza și gestionarea afacerilor noastre, studii de piață, audituri, dezvoltarea de noi produse, îmbunătățirea site-ului nostru web, îmbunătățirea serviciilor și produselor noastre, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficienței campaniilor noastre promoționale, adaptarea experienței web și a conținutului pe baza activităților dvs. anterioare pe site-ul web, precum și măsurarea satisfacției clienților și furnizarea de servicii pentru clienți (inclusiv depanarea în legătură cu problemele clienților).
  • După cum considerăm că este necesar sau adecvat: (a) în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv cu legile din afara țării dvs. de reședință; (b) pentru a respecta procedurile legale; (c) pentru a răspunde solicitărilor autorităților publice și guvernamentale, inclusiv autorităților publice și guvernamentale din afara țării dvs. de reședință; (d) pentru a pune în aplicare termenii și condițiile noastre; (e) pentru a ne proteja operațiunile noastre sau pe cele ale oricăruia dintre afiliații noștri; (f) pentru a ne proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea noastră și/sau a afiliaților noștri, a dvs. sau a altor persoane; și (g) pentru a ne permite să aplicăm căile de atac disponibile sau să limităm daunele pe care le putem suferi.

Cum pot fi divulgate informațiile personale

Informațiile dvs. personale pot fi dezvăluite:

  • Afiliaților noștri în scopurile descrise în această politică de confidențialitate.
  • Furnizorilor noștri de servicii terți care furnizează servicii precum găzduirea site-ului web, analiza datelor, procesarea plăților, îndeplinirea transportului, servicii IT, servicii de livrare de e-mail, servicii de audit și alte servicii similare pentru a le permite să furnizeze servicii.
  • În legătură cu promoțiile, de exemplu, către terțe părți care sunt sponsori de loterii, promoții cu câștiguri instantanee, concursuri și alte promoții, pentru a furniza liste cu numele și țările de reședință ale câștigătorilor și/sau pentru a anunța numele vizitatorilor pe site-ul web (de exemplu, pe blogul nostru) sau în alt mod, în conformitate cu regulile aplicabile promoției în cauză. În măsura în care termenii și condițiile regulilor privind tratamentul informațiilor dvs. personale intră în conflict cu această politică de confidențialitate, termenii și condițiile regulilor vor prevala.
  • În cazul în care participați la partajarea socială, către prietenii dvs. asociați cu contul dvs. de socializare, către alți utilizatori ai site-ului web și, de asemenea, către furnizorul contului dvs. de socializare, în legătură cu activitatea dvs. de partajare socială. De exemplu, dacă vă înregistrați profilul de socializare la noi, este posibil să publicăm un mesaj generic de înregistrare pe profilul dvs. de socializare, iar dacă faceți clic pe un buton "Like" de socializare, acțiunile dvs. vor fi transmise furnizorului de socializare aplicabil și pot fi disponibile pe profilul dvs. de socializare.
  • De către dumneavoastră, dacă participați la un flux live de social media (ceea ce puteți face, de exemplu, făcând referire la noi în postarea dumneavoastră pe o rețea de socializare sau "apreciindu-ne" pe o platformă de socializare). Dacă participați, numele dvs. de utilizator public și fotografia dvs. de profil pot fi afișate pe Site-uri împreună cu postarea dvs.
  • După cum considerăm că este necesar sau adecvat: (a) în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv cu legile din afara țării dvs. de reședință; (b) pentru a respecta procedurile legale; (c) pentru a răspunde solicitărilor autorităților publice și guvernamentale, inclusiv autorităților publice și guvernamentale din afara țării dvs. de reședință; (d) pentru a pune în aplicare termenii și condițiile noastre; (e) pentru a ne proteja operațiunile noastre sau pe cele ale oricăruia dintre afiliații noștri; (f) pentru a ne proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea noastră și/sau a afiliaților noștri, a dvs. sau a altor persoane; și (g) pentru a ne permite să aplicăm căile de atac disponibile sau să limităm daunele pe care le putem suferi.

Alte informații

"Alte informații" sunt orice informații care nu dezvăluie identitatea dvs. specifică, cum ar fi:

  • Informații despre browser și dispozitiv
  • Informații despre fișierul jurnal al serverului
  • Informații colectate prin intermediul cookie-urilor, etichetelor pixel și a altor tehnologii
  • Date de utilizare a aplicației
  • Informații demografice și alte informații furnizate de dvs
  • Informații privind locația
  • Informații agregate

Cum putem colecta alte informații

  • Prin intermediul browserului sau al dispozitivului dvs: Anumite informații sunt colectate de majoritatea browserelor sau în mod automat prin intermediul dispozitivului dvs., cum ar fi adresa MAC (Media Access Control), tipul de computer (Windows sau Macintosh), rezoluția ecranului, numele și versiunea sistemului de operare, producătorul și modelul dispozitivului, limba, tipul și versiunea browserului de internet, furnizorul de servicii, precum și numele și versiunea site-ului web pe care îl utilizați. Utilizăm aceste informații în scopuri statistice, precum și pentru a ne asigura că site-urile web funcționează corect.
  • Prin intermediul fișierelor jurnal ale serverului: "Adresa IP" este un număr care este atribuit automat computerului sau dispozitivului pe care îl utilizați de către furnizorul dumneavoastră de servicii de internet (ISP). O adresă IP este identificată și înregistrată automat în fișierele jurnal ale serverului nostru ori de câte ori un utilizator vizitează site-urile, împreună cu ora vizitei și pagina (paginile) care a (au) fost vizitate. Colectarea adreselor IP este o practică standard pe internet și este făcută automat de multe site-uri web. Utilizăm adresele IP în scopuri precum calcularea nivelurilor de utilizare a site-urilor, pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor de server și pentru a administra site-urile. Vă rugăm să rețineți că tratăm adresele IP, fișierele jurnal ale serverului și informațiile conexe ca pe alte informații, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să procedăm altfel în conformitate cu legislația aplicabilă.
  • Utilizarea cookie-urilor: Modulele cookie permit unui server web să transfere date către un computer sau un dispozitiv în vederea înregistrării și în alte scopuri. Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii pentru, printre altele, a vă servi mai bine cu informații mai personalizate și pentru a vă facilita accesul și utilizarea continuă a Site-urilor. Dacă nu doriți ca informațiile să fie colectate prin utilizarea cookie-urilor, există o procedură simplă în majoritatea browserelor care vă permite să refuzați utilizarea cookie-urilor. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri, vă rugăm să vizitați http://www.allaboutcookies.org/. Pentru a afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor de către noi, vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile.

Cum putem utiliza și divulga alte informații

Vă rugăm să rețineți că putem utiliza și dezvălui alte informații în orice scop, cu excepția cazului în care suntem obligați să procedăm altfel în conformitate cu legislația aplicabilă. În cazul în care ni se cere să tratăm alte informații ca fiind informații cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, atunci, pe lângă utilizările enumerate în secțiunea "Cum putem colecta alte informații" de mai sus, putem utiliza și divulga alte informații în toate scopurile pentru care utilizăm și divulgăm informații cu caracter personal.

În unele cazuri, putem combina alte informații cu informații personale (cum ar fi combinarea numelui dvs. cu codul poștal). În cazul în care combinăm orice alte informații cu informații personale, informațiile combinate vor fi tratate de noi ca informații personale atât timp cât sunt combinate.

Securitate

Utilizăm măsuri organizatorice, tehnice și administrative rezonabile pentru a proteja informațiile personale aflate sub controlul nostru. Din păcate, nicio transmisie de date pe internet sau sistem de stocare a datelor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dvs. cu noi nu mai este sigură (de exemplu, dacă considerați că securitatea oricărui cont pe care îl aveți la noi a fost compromisă), vă rugăm să ne notificați imediat problema contactându-ne (rețineți că notificarea prin poștă fizică va întârzia timpul necesar pentru a răspunde la problemă).

Alegerile dumneavoastră

Vă oferim mai multe opțiuni în ceea ce privește utilizarea și dezvăluirea de către noi a informațiilor dvs. personale în scopuri de marketing. Dacă, în orice moment, doriți să nu mai primiți comunicări de marketing prin e-mail de la noi, vă rugăm să ne anunțați prin e-mail sau în scris, sau utilizând funcția de dezabonare din e-mailul de marketing pe care l-ați primit. În cererea dumneavoastră, vă rugăm să indicați că doriți să nu mai primiți comunicări de marketing prin e-mail de la noi. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca modificările să nu intre în vigoare imediat, dar ne vom strădui să ne conformăm solicitării (solicitărilor) dvs. cât mai curând posibil în mod rezonabil. De asemenea, vă rugăm să rețineți că, în cazul în care renunțați să mai primiți mesaje de marketing din partea noastră, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje administrative importante, iar dumneavoastră nu puteți renunța la primirea de mesaje administrative.

Cum puteți accesa, modifica sau suprima informațiile dvs. personale

Pentru a revizui, corecta, actualiza, suprima, șterge sau limita în alt mod utilizarea de către noi a informațiilor dvs. personale care ne-au fost furnizate anterior, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau să ne scrieți și să ne descrieți în mod clar cererea dvs.

În cererea dumneavoastră, vă rugăm să precizați clar ce informații doriți să modificați, dacă doriți ca informațiile dvs. personale să fie eliminate din baza noastră de date sau să ne comunicați în alt mod ce limitări doriți să impuneți în ceea ce privește utilizarea de către noi a informațiilor dvs. personale. Vom încerca să ne conformăm solicitării dvs. cât mai curând posibil în mod rezonabil. Rețineți că, în ciuda eforturilor noastre, este posibil să existe informații reziduale care vor rămâne în bazele noastre de date și în alte înregistrări, care nu vor fi eliminate sau modificate. În plus, vă rugăm să rețineți că este posibil să avem nevoie să reținem anumite informații în scopuri de păstrare a înregistrărilor și/sau pentru a finaliza orice tranzacție pe care ați început-o înainte de a solicita o astfel de modificare sau ștergere (de exemplu, atunci când efectuați o achiziție sau participați la o promoție, este posibil să nu puteți modifica sau șterge informațiile personale furnizate decât după finalizarea unei astfel de achiziții sau promoții).