Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, különösen a 2. záradékot, amely korlátozza az Önnel szembeni felelősségünket. Ezek a Dover Truck Stop használatára vonatkoznak.
1. Fogalommeghatározások
A jelen feltételekben:
- "Feltételek ": a jelen feltételek és kikötések
- "kamionparkoló": parkolási létesítményünk, a Dover Truck Stop
- "mi", "mi" és "miénk": a Dover Truck Stop, amelynek székhelye a következő címen található:
menzies Road 6-7
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ - "jármű": a kamionparkolóba belépő jármű, beleértve minden kerekes vagy lánctalpas mechanikus eszközt, annak felszerelését és tartozékait, valamint a pótkocsikat
2. Felelősségünk
Felelősek vagyunk azért, hogy a kamionparkoló üzemeltetése során az elvárható szakértelemmel és gondossággal járjunk el. Ez a felelősség azonban korlátozott, és csak az alábbi a), b) és c) pontokban meghatározottak szerint vagyunk felelősek, más felelősséget nem vállalunk Önnel szemben.
a. Felelősséggel tartozunk a mi gondatlanságunkból, illetve munkatársaink vagy megbízottaink gondatlanságából eredő halálesetért vagy személyi sérülésért. A jelen általános szerződési feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki ezt a felelősséget, illetve a csalásért vagy csalárd félrevezetésért való felelősséget.
b. Felelősek vagyunk az Ön járművének elvesztéséért, megrongálódásáért, ellopásáért vagy ellopásáért, amely a mi gondatlanságunkból, illetve munkatársaink vagy megbízottaink gondatlanságából ered.
c. A 2. feltétel a) pontjában foglaltak kivételével csak olyan károkért vállalunk felelősséget, amelyek:
- Ésszerűen előreláthatóak voltak az Önnel a jelen feltételek alapján történő szerződéskötés időpontjában
- A mi gondatlanságunk vagy munkatársaink és megbízottaink gondatlansága miatt következtek be
- A jelen feltételek és kikötések betartásának elmulasztása miatt következtek be
d. A fenti 2. a) pontra is figyelemmel:
- Semmilyen körülmények között nem vállalunk felelősséget Önnel szemben, akár szerződés, akár jogellenes károkozás (beleértve a gondatlanságot is), akár törvényes kötelezettségszegés, akár más okból, a kamionparkoló használatából eredő vagy azzal kapcsolatban felmerülő nyereségkiesésért, közvetett vagy következményes veszteségért
- A teljes felelősségünk Önnel szemben a kamionparkoló használata során vagy azzal kapcsolatban felmerülő minden egyéb veszteség tekintetében, akár szerződés, akár jogellenes károkozás (beleértve a gondatlanságot is), akár törvényes kötelezettség megszegése, akár más okból, semmilyen körülmények között nem haladhatja meg az 1 000 fontot, illetve a biztosítási fedezet esetén megtéríthető és kifizethető összeget
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár a fenti felelősséggel tartozunk Önnek, ne feledje, hogy a kamionparkoló mindenki számára nyitva áll. Nem tudjuk garantálni, hogy az emberek nem lépnek be a kamionparkolóba és nem okoznak anyagi kárt vagy nem követnek el bűncselekményt.
Ennek megfelelően Ön saját felelősségére parkol a kamionparkolónkban. Bár számos biztonsági óvintézkedést tettünk a kamionparkolóban, nem garantáljuk a járműve és/vagy annak tartalma biztonságát.
3. Reklamációs és panaszkezelési eljárás
a. Ha járművében kár keletkezik, miközben a kamionparkolóban tartózkodik, vagy ha elveszíti járművét vagy a járművéből származó bármely vagyontárgyát, miközben az a kamionparkolóban tartózkodik, Önnek a következőket kell tennie:
- Azonnal értesítse a helyszínen tartózkodó ügyeletes tisztviselőt a járművezető fogadó irodájában, vagy más módon értesítse a kamionparkoló vezetőjét a 44 (0)1304 828795 telefonszámon
- Lopás esetén azonnal értesítse a rendőrséget
- Haladéktalanul értesítse biztosítóját
b. Ha úgy véli, hogy követelése van velünk szemben, akkor a veszteség, kár vagy lopás felfedezésétől számított 72 órán belül írjon a kamionparkoló ügyfélszolgálati csoportjának, megadva az esemény minden részletét. Kérjük, hogy a kárigény benyújtása előtt győződjön meg arról, hogy a kárigény tárgya a 2. feltételben meghatározott felelősségi körünkbe tartozik.
c. Ha igényt kíván benyújtani, vagy panaszt kíván tenni az Ön által kapott szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, írjon az ügyfélszolgálati csoportnak a következő címre:
Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ
4. A járműve biztonsága
a. Kérjük, hogy mielőtt elhagyja járművét, gondoskodjon arról, hogy hacsak munkatársunk nem kéri, hogy ne tegye ezt:
- Járművét biztonságosan lezárják
- Járművének minden ablaka biztonságosan zárva van
- Ha a járműve riasztóval, kormányzárral vagy hasonló eszközzel van felszerelve, akkor az legyen bekapcsolva
b. A kamionparkolóban CCTV kamerák vannak felszerelve, amelyek a kamionparkoló megfelelő működését segítik. A CCTV-kamerák a bűncselekményektől való elrettentést is szolgálhatják. A törvény értelmében kötelesek vagyunk a kamionparkolóban elhelyezni a CCTV-kamerák működésére utaló feliratokat. Nem vállalunk azonban semmilyen garanciát a kamerák által biztosított lefedettség mértékére vonatkozóan, és nem vállalunk garanciát arra vonatkozóan, hogy az Ön járműve biztonságban van a kamionparkolóban.
5. Tulajdonjogok
a. Kérjük, hogy amennyiben lehetséges, vigye magával a holmiját, amikor elhagyja a járművét.
b. Ha mégis a járművében hagyja a holmiját, azt saját felelősségére teszi. Ezért kérjük, ne hagyja azokat látható helyen. A járművön belül egy biztonságos, nem látható tárolóhelyen zárja el őket.
c. Felhívjuk figyelmét, hogy gépjármű-felelősségbiztosítási kötvénye nem feltétlenül fedezi a járművében lévő tárgyakat. Lehetséges, hogy az ilyen tárgyakra külön biztosítási fedezetet kössön, és erre biztatjuk Önt.
6. Udvariasság más ügyfelekkel szemben
Ha Ön kárt tesz a mi vagy egy másik ügyfél járművében, jelentse nekünk az esetet a két jármű rendszámának megadásával. A másik jármű tulajdonosát is értesítenie kell, mégpedig úgy, hogy a jármű szélvédőjén hagy egy cetlit, amelyen megadja az Ön járművének és elérhetőségének adatait, valamint minden egyéb, az incidenssel kapcsolatos adatot.
7. Biztonság a kamionparkolóban
a. Kérjük, óvatosan vezessen a kamionparkolóban, és tartsa be a sebességkorlátozásokat, valamint az irányjelző és egyéb táblákat.
b. A kamionparkolók veszélyesek lehetnek. Miután leparkolt járművével, azonnal menjen a járművezető fogadóhelyére, hogy bejelentkezzen, ha Ön számlás ügyfél, vagy fizessen a parkolásért. Az ajánlott útvonalat kell követnie. Semmilyen körülmények között nem szabad úgy elhagynia a kamionparkolót, vagy visszatérnie oda, hogy bármilyen járműsorompó alatt átsétál.
c. A kamionparkolóban az utasokat, beleértve a gyermekeket és/vagy a háziállatokat is, mindig az Ön felügyelete alatt kell tartani.
8. Bizonylatok és étkezési utalványok
a. Az Önnek kiállított nyugta vagy étkezési utalvány(ok) csak arra a járműre érvényes(ek), amelyre vonatkozóan kiállították. Eltérő rendelkezés hiányában egyik sem jogosítja fel Önt arra, hogy a kamionparkolóban meghatározott helyet foglaljon el, vagy hogy elsőbbséget élvezzen más ügyfelekkel szemben. Ha a kamionparkolóba való belépéskor nem talál helyet a járművének, akkor azonnal ki kell mennie.
b. Ha Ön számlás ügyfél, akkor a kamionparkolóból való kilépés előtt a járművét a vezetői recepción kell kijelentkeznie.
c. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk minden olyan jármű kiadását, amelyről nem tudunk érvényes és aktuális nyugtát bemutatni, amíg nem végeztünk ésszerű vizsgálatot. Ha nem mutatja be a nyugtát kérésre, az késlelteti az indulást.
d. Ha nem tudja felmutatni a jegyét, távozáskor a teljes 24 órás díjat kell felszámítanunk minden olyan 24 órás időszakért vagy annak egy részéért, amikor a járműve a kamionparkolóban tartózkodott. A jármű kamionparkolóban való tartózkodásának időtartamát ilyen körülmények között mi határozzuk meg véglegesen.
e. Amennyiben később megtalálja az elveszett nyugtát, visszatérítést igényelhet a következő címen:
Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ
A visszatérítés BACS átutalással történik. Egyébként nem térítjük vissza az elveszett nyugta miatt kifizetett parkolási díjakat.
9. Parkolási szabálysértések
a. A kamionparkoló hatékony kezelése érdekében fontos, hogy:
- Ön a parkolási személyzetünk által kijelölt területen parkol, és a parkolóhelyen marad, hacsak a parkolási személyzetünk más utasítást nem ad
- A kamionparkolóban lévő összes jelzést betartsák
b. Ha nem tartja be ezeket a követelményeket, akkor a parkolási szabályok megszegésére vonatkozó felszólítást adhatunk ki Önnek. A parkolási díjfizetési felszólítás összegére vonatkozó konkrét részletek minden parkolóban elérhetőek, vagy ügyfélszolgálatunkon a 44 (0)1304 828795-ös telefonszámon kérhetőek. Azért adunk ki ilyen felszólításokat, mert veszteséget okoz nekünk, mivel az Ön cselekedetei akadályozzák a parkoló hatékony kezelését, és megakadályozhatják más ügyfelek parkolását. A parkolási szabálysértési díj összege az Ön szabálytalan parkolása miatt felmerülő többletköltségek valós előzetes becslését jelenti.
c. Ha Ön vagy az Ön járműve a parkoló bármely tulajdonát, berendezését vagy berendezési tárgyát megrongálja, akkor - kivéve, ha a kár a mi gondatlanságunkból ered - a javítás költségeit és a kapcsolódó adminisztrációs költségeket Öntől és/vagy az Ön cégétől fogjuk behajtani.
10. Hozzáférés és a járművek áthelyezése
a. Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen okból megtagadjuk bármely jármű belépését a kamionparkolóba.
b. Fenntartjuk a jogot, hogy a járműveket a kamionparkoló területén belül bármilyen általunk megfelelőnek ítélt módszerrel (még akkor is, ha ennek következtében az Ön járművében kár keletkezik) áthelyezzük, amennyiben az ésszerűen szükséges a személyek vagy javak biztonsága érdekében, az akadályok elkerülése érdekében, vagy a kamionparkolóban lévő parkolási lehetőségeink hatékonyabb elrendezése érdekében.
c. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy amennyiben a kamionparkolót ideiglenesen vagy véglegesen, részben vagy egészben le kell zárni, vagy vészhelyzetben ki kell üríteni, bármely járművet bármikor elmozdíthassunk vagy eltávolíthassunk.
d. Amennyiben a jelen feltétel alapján ránk ruházott jogok gyakorlása érdekében szükséges, fenntartjuk a jogot, hogy a járművet közútra vezessük vagy más módon elvigyük. Ennek során a járműre megfelelő gondossággal fogunk vigyázni.
11. Díjszabás
Az Ön által fizetendő (időről időre változó) parkolási díjak a kamionparkolóban elhelyezett díjtáblán feltüntetettek szerint alakulnak. Ön köteles a díjat megfizetni és a díjtáblán szereplő utasításokat betartani.
12. Fizetés és az elhagyott járművek ártalmatlanítása
a. Ha Ön 24 óránál hosszabb időre kívánja járművét a kamionparkolóban hagyni, értesítenie kell az ügyeletes telephelyi tisztviselőt a járművezetők fogadó irodájában.
b. Fenntartjuk a jogot, hogy eladjunk minden olyan járművet, amelyről ésszerűen úgy véljük, hogy elhagyott, és jogosultak vagyunk elhagyottnak tekinteni minden olyan járművet, amely előzetes értesítés nélkül 14 napnál hosszabb ideig állt a kamionparkolóban, és amelyről nem tudjuk, hogy érvényes parkolási díjjal rendelkezik.
c. Mielőtt az elhagyott járművek ártalmatlanítását megkezdenénk, a következőket tesszük:
- Ésszerű vizsgálatokat végzünk a kérdéses jármű bejegyzett tulajdonosának azonosítása és a vele való kapcsolatfelvétel céljából
- 14 nappal korábban értesítjük a bejegyzett tulajdonost az erre irányuló szándékunkról a bejegyzett tulajdonos utolsó ismert címére küldött, előre fizetett postai küldemény útján
d. Az elhagyott járműveket, amikor csak lehetséges, árverés útján értékesítjük, és az eladásból származó bevételt a nekünk járó összegek és az eladás költségeinek kiegyenlítésére fordítjuk, és az ilyen eladással kapcsolatban jogosultak vagyunk ésszerű garázsköltségeket felszámítani arra az időszakra vonatkozóan, amíg a jármű a mi birtokunkban van.
e. A fenti összegek kiegyenlítése után fennmaradó eladási bevételből származó esetleges egyenleget a jármű bejegyzett tulajdonosának nevében mi tartjuk nyilván, és a jogosultság igazolása esetén fizetjük ki.
13. Tiltott tevékenységek
a. Ön nem vontathat be járművet a kamionparkolóba, kivéve, ha ez az általunk felhatalmazott személyek által nyújtott szolgáltatások részét képezi, és a kamionparkolóban Ön vagy megbízottja csak a mi előzetes külön engedélyünkkel végezhet járműveken végzett munkálatokat, illetve tisztítást. A jármű meghibásodása esetén kapcsolatba kell lépnie a telephely ügyeletesével annak biztosítása érdekében, hogy a jármű eltávolítása vagy javítása úgy történjen meg, hogy az ne okozzon fennakadást, kárt vagy veszélyt a kamionparkolóban tartózkodó más személyeknek, járműveknek vagy vagyontárgyaknak.
b. A kamionparkolóban nem végezhető jármű, áru vagy szolgáltatás eladásával, bérbeadásával vagy más módon történő értékesítésével, bérbeadásával vagy más módon történő elidegenítésével kapcsolatos tevékenység a mi előzetes, külön írásbeli engedélyünk nélkül.
14. A feltételek módosítása
Ezek a feltételek csak a cégtitkárunk által írásban módosíthatók. Alkalmazottaink által mondottak vagy tettek nem alkalmasak arra, hogy ezeket a feltételeket megváltoztassák.
15. Általános
A kamionparkoló magántulajdonban van.
E feltételek mindegyikét külön-külön kell értelmezni, és akkor is érvényesek és fennmaradnak, ha más rendelkezések bármely okból kifolyólag bármely körülmények között nem alkalmazhatók vagy nem érvényesíthetők.
Ezekre a feltételekre az angol jog az irányadó, és az angol jognak megfelelően kell értelmezni, és Ön beleegyezik, hogy az angol bíróságok kizárólagos joghatósága alá veti magát az ezekkel kapcsolatban felmerülő bármely kérdés vagy vita tekintetében
