Моля, прочетете внимателно настоящите общи условия, и по-специално клауза 2, която ограничава нашата отговорност към вас. Те се отнасят до използването от Ваша страна на Dover Truck Stop.
1. Определения
В настоящите общи условия:
- "Общи условия" означава настоящите общи условия
- "Паркинг за камиони" означава нашия паркинг, Dover Truck Stop
- "Ние", "ние" и "наш " означава Dover Truck Stop, чието седалище е на адрес:
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ - "Превозно средство" означава превозното средство, което влиза в паркинга за камиони, и включва всяко механично устройство на колела или вериги, неговото оборудване и принадлежности и ремаркета
2. Нашите задължения
Ние сме отговорни за използването на разумни умения и грижи при експлоатацията на паркинга за камиони. Въпреки това тази отговорност е ограничена и ние носим отговорност само за това, което е посочено в точки (а), (б) и (в) по-долу, и нямаме друга отговорност към вас.
a. Ние носим отговорност за всяка смърт или телесна повреда, произтичаща от нашата небрежност и небрежността на нашия персонал или агенти. Нищо в настоящите общи условия не изключва тази отговорност, както и отговорността за измама или измамно представяне.
b. Ние носим отговорност за загуба, повреда или кражба на или от вашето превозно средство, произтичащи от нашата небрежност или от небрежността на нашия персонал или агенти.
c. С изключение на посоченото в условие 2(а), ние носим отговорност само за загуби, които са били:
- Разумно предвидими по време на сключването на договора с вас въз основа на настоящите условия
- Възникнали в резултат на наша небрежност или небрежност на нашия персонал и агенти
- Възникнали в резултат на неспазване от наша страна на настоящите общи условия
d. При спазване на клауза 2, буква а) по-горе:
- При никакви обстоятелства ние не носим отговорност пред вас, независимо дали по договор, деликт (включително небрежност), нарушение на законово задължение или по друг начин, за загуба на печалба или каквато и да е косвена или последваща загуба, произтичаща от или във връзка с използването на паркинга за камиони
- Нашата обща отговорност към вас по отношение на всички други загуби, произтичащи от или във връзка с използването на паркинга за камиони, независимо дали по договор, деликт (включително небрежност), нарушение на законови задължения или по друг начин, при никакви обстоятелства не може да надвишава 1000 GBP или такава сума, която може да бъде възстановена и платена, ако въпросът е покрит от застраховка
Моля, обърнете внимание, че въпреки че носим горепосочената отговорност към вас, трябва да имате предвид, че паркингът за камиони е отворен за всички. Не можем да гарантираме, че хората няма да влязат в паркинга за камиони и да причинят материални щети или да извършат престъпно поведение.
Съответно вие паркирате на нашия паркинг за камиони на свой риск. Въпреки че сме взели много мерки за сигурност в нашия паркинг за камиони, не гарантираме сигурността на вашия автомобил и/или неговото съдържание.
3. Процедура за искове и жалби
a. Ако автомобилът ви претърпи щети, докато се намира на паркинга за камиони, или ако изгубите автомобила си или някое от притежанията си от него, докато се намира на паркинга за камиони, трябва да:
- Незабавно да информирате дежурния служител в приемната на шофьора или да уведомите управителя на паркинга за камиони на телефон 44 (0)1304 828795
- В случай на кражба незабавно да информирате полицията
- Незабавно да уведомите застрахователите си
b. Ако смятате, че имате претенции към нас, трябва да пишете на нашия екип за обслужване на клиенти на паркинга за камиони в рамките на 72 часа от откриването на загубата, повредата или кражбата, като предоставите пълна информация за събитието. Преди да предявите претенция, Ви молим да се уверите, че предметът на Вашата претенция попада в областите на нашата отговорност, посочени в условие 2.
c. Ако желаете да предявите претенция или да регистрирате оплакване относно получената от вас услуга, моля, пишете на екипа за обслужване на клиенти на адрес:
Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Кент CT16 2HQ
4. Сигурност на вашия автомобил
a. Освен ако не сте помолени от наш служител да не го правите, моля, уверете се, че преди да оставите автомобила си:
- Автомобилът ви е добре заключен
- Всички прозорци на автомобила са добре затворени
- Ако автомобилът ви е оборудван с аларма, ключалка на волана или друго подобно устройство, то да е включено
b. На паркинга за камиони са инсталирани камери за видеонаблюдение, които се използват за подпомагане на правилното функциониране на паркинга. Камерите за видеонаблюдение могат също така да служат като възпиращ фактор за престъпна дейност. Законът ни задължава да поставим табели в паркинга за камиони, уведомяващи за наличието на камери за видеонаблюдение. Въпреки това не правим никакви изявления относно обхвата на камерите и не гарантираме сигурността на вашия автомобил на паркинга за камиони.
5. Притежание
a. Когато е възможно, вземете вещите си със себе си, когато напускате автомобила си.
b. Ако оставите вещи в автомобила си, го правите на свой риск. Затова, моля, не ги оставяйте на видимо място. Трябва да ги заключвате на сигурно място в автомобила си, което не се вижда.
c. Напомняме ви, че застрахователната полица на автомобила ви може да не покрива вещите в автомобила ви. Може да е възможно да се сключи отделна застраховка за тези вещи и ние ви препоръчваме да го направите.
6. Любезност към други клиенти
Ако повредите наш автомобил или автомобил на друг клиент, трябва да ни съобщите за това, като посочите регистрационните номера на двата автомобила. Също така трябва да уведомите собственика на другото превозно средство, като оставите бележка на предното стъкло на неговия автомобил, в която да посочите данните на вашия автомобил и данните за контакт, както и всички други данни, които са от значение за инцидента.
7. Безопасност в паркинга за камиони
a. Моля, шофирайте внимателно в паркинга за камиони и спазвайте ограниченията на скоростта и указателните и други знаци.
b. Паркингите за камиони могат да бъдат опасни. След като сте паркирали автомобила си, трябва незабавно да отидете до рецепцията за шофьори, за да се регистрирате, ако сте клиент с акаунт, или за да платите за паркиране. Трябва да следвате препоръчания маршрут. В никакъв случай не трябва да излизате или да се връщате на паркинга за камиони, като минавате под бариерата на превозното средство.
c. Всички пътници, включително деца и/или домашни любимци, трябва да бъдат под ваш контрол през цялото време на паркинга за камиони.
8. Квитанции и ваучери за храна
a. Издадената ви касова бележка или ваучер(и) за храна е валидна(и) само за превозното средство, за което е издадена(и). Освен ако не е посочено друго, те не ви дават право на определено място на паркинга за камиони или на предимство пред други клиенти. При влизане в паркинга за камиони, ако не можете да намерите място за вашето превозно средство, трябва да излезете незабавно.
b. Ако сте клиент с профил, преди да излезете от паркинга за камиони, трябва да отпишете автомобила си на рецепцията за водачи.
c. Запазваме си правото да откажем да пуснем всяко превозно средство, за което не може да бъде представена валидна и актуална касова бележка, докато не направим разумни справки. Ако не представите касовата си бележка при поискване, това ще забави Вашето отпътуване.
d. Ако не можете да представите касовия си бон, при напускане ще бъдете таксувани по пълната 24-часова тарифа за всеки 24-часов период или част от него, през който автомобилът ви е бил на паркинга за камиони. Продължителността на престоя на превозното средство в паркинга за камиони при такива обстоятелства се определя окончателно от нас.
e. Ако по-късно откриете изгубената си касова бележка, можете да поискате възстановяване на сумата от:
Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ
Сумата ще ви бъде възстановена чрез BACS превод. В противен случай няма да бъдат възстановени платените такси за паркиране във връзка със загубена квитанция.
9. Нарушения на правилата за паркиране
a. За ефективното управление на паркинга за камиони е важно:
- Да паркирате в зоната, определена от нашия персонал по паркирането, и да останете на това място, освен ако не ви бъде наредено друго от нашия персонал по паркирането
- Спазвате всички знаци в паркинга за камиони
b. Ако не спазвате тези изисквания, можем да ви издадем известие за такса за нарушение на правилата за паркиране. Конкретна информация за сумата на известието за такса за нарушение на правилата за паркиране е на разположение на всеки паркинг или може да бъде получена от нашия екип за обслужване на клиенти на телефон 44 (0)1304 828795. Издаваме такива известия, защото ще претърпим загуби, тъй като вашите действия ще попречат на ефективното управление на паркинга и могат да попречат на други клиенти да паркират. Размерът на таксата за нарушаване на правилата за паркиране представлява реална предварителна оценка на допълнителните разходи, направени от нас в резултат на неправилното ви паркиране.
c. Ако Вие или Вашето превозно средство повредите имущество, оборудване или приспособления на паркинга за товарни автомобили, тогава, освен в случаите, когато повредата произтича от наша небрежност, ние ще поискаме да възстановим разходите за този ремонт и свързаните с него административни разходи от Вас и/или Вашата компания.
10. Достъп и преместване на превозни средства
a. Запазваме си правото да откажем допускането на всяко превозно средство до паркинга за камиони по каквато и да е причина.
b. Запазваме си правото да преместваме превозните средства в рамките на паркинга за камиони, чрез шофиране или по друг начин, като използваме какъвто и да е метод, който считаме за подходящ (дори ако в резултат на това бъде причинена повреда на вашето превозно средство), до степен, която е разумно необходима за целите на безопасността на хората или имуществото, за да се избегнат препятствия или за по-ефективно организиране на нашите съоръжения за паркиране в паркинга за камиони.
c. Освен това си запазваме правото, когато паркингът за камиони трябва да бъде затворен временно или постоянно, изцяло или частично, или трябва да бъде евакуиран в случай на извънредна ситуация, да преместим или отстраним всяко превозно средство по всяко време.
d. Доколкото това може да се наложи при упражняване на правата, предоставени ни по това условие, си запазваме правото да караме или да извеждаме по друг начин Вашето превозно средство на обществен път. При това ние ще полагаме разумни грижи за превозното средство.
11. Тарифа
Таксите за паркиране, които трябва да заплатите (както се променят периодично), са посочени на таблото с тарифи на паркинга за камиони. Вие сте длъжни да заплащате таксата и да спазвате всички указания на табелата с тарифите.
12. Плащане и унищожаване на изоставени превозни средства
a. Ако възнамерявате да оставите превозното си средство на паркинга за камиони за повече от 24 часа, трябва да уведомите дежурния служител на обекта в приемната за водачи.
b. Запазваме си правото да продадем всяко превозно средство, за което основателно смятаме, че е изоставено, и имаме право да считаме за изоставено всяко превозно средство, което е престояло на паркинга за камиони повече от 14 дни без предварително уведомление и за което не е известно, че е покрито от текущо валидно плащане за паркиране.
c. Преди да пристъпим към ликвидиране на изоставени превозни средства, ние ще:
- Направим разумни проучвания с цел идентифициране и свързване с регистрирания собственик на въпросното превозно средство
- Уведомяваме регистрирания собственик за намерението си да направим това с 14-дневно предизвестие, изпратено по пощата с предплатена цена на последния известен адрес на регистрирания собственик
d. Изоставените превозни средства се продават на търг, когато това е практически възможно, и приходите от продажбата се използват за покриване на всички дължими суми, както и за покриване на разходите по продажбата, като във връзка с тази продажба имаме право да начисляваме разумни такси за гараж за периода, през който превозното средство е в наше владение.
e. Всеки остатък от приходите от продажбата, останал след изплащането на тези суми, се задържа от нас от името на регистрирания собственик на превозното средство и се изплаща при доказване на правото.
13. Забранени дейности
a. Не трябва да теглим никакви превозни средства на паркинга за камиони, освен като част от услугите, предлагани от упълномощени от нас лица, и на паркинга за камиони не се разрешава никаква работа по превозните средства или тяхното почистване от вас или вашия представител, освен с нашето предварително изрично разрешение. В случай на повреда на превозното средство трябва да се свържете с дежурния служител на обекта, за да се гарантира, че отстраняването или ремонтът на вашето превозно средство ще бъдат организирани, без да се нарушава спокойствието, да се нанасят щети или да се създава опасност за други лица, превозни средства или имущество на паркинга за камиони.
b. На паркинга за товарни автомобили не може да се извършва дейност, свързана с продажба, наемане или друго разпореждане с превозни средства, стоки или услуги, без нашето предварително изрично писмено разрешение.
14. Промяна на правилата и условията
Настоящите правила и условия не могат да бъдат променяни, освен в писмена форма от нашия секретар на компанията. Нищо, казано или направено от нашите служители, не може да промени тези условия.
15. Обща информация
Паркингът за камиони е частна собственост.
Всяко от тези условия се тълкува отделно, прилага се и остава в сила, дори ако по някаква причина други разпоредби се окажат неприложими или неприложими при някакви обстоятелства.
Тези условия се уреждат и тълкуват в съответствие с английското право и вие се съгласявате да се подчините на изключителната юрисдикция на английските съдилища по отношение на всякакви въпроси или спорове, възникнали във връзка с тях