Vi preghiamo di leggere attentamente i presenti termini e condizioni, in particolare la clausola 2 che limita la nostra responsabilità nei vostri confronti. Essi si riferiscono al vostro utilizzo di Dover Truck Stop.
1. Definizioni
Nei presenti termini e condizioni:
- 'Termini e condizioni' indica i presenti termini e condizioni
- per"autoparco" si intende la nostra struttura di parcheggio, Dover Truck Stop
- 'Noi', 'noi' e 'nostro' significa Dover Truck Stop, la cui sede legale è a:
6-7 Menzies Road
Zona portuale
Dover
Kent CT16 2HQ - per"veicolo" si intende il veicolo che entra nell'area di parcheggio e comprende qualsiasi dispositivo meccanico su ruote o cingoli, le sue attrezzature e accessori e i rimorchi
2. Responsabilità
Siamo responsabili dell'uso di una ragionevole abilità e cura nella gestione del parcheggio per autocarri. Tuttavia, tale responsabilità è limitata e siamo responsabili solo per quanto indicato ai punti (a), (b) e (c) di seguito e non abbiamo altre responsabilità nei vostri confronti.
a. Siamo responsabili per qualsiasi morte o lesione personale derivante dalla nostra negligenza e dalla negligenza del nostro personale o dei nostri agenti. Nessuna disposizione dei presenti termini e condizioni esclude tale responsabilità o qualsiasi responsabilità per frode o falsa dichiarazione fraudolenta.
b. Siamo responsabili per la perdita, il danneggiamento o il furto del vostro veicolo derivanti dalla nostra negligenza o dalla negligenza del nostro personale o dei nostri agenti.
c. Ad eccezione di quanto stabilito nella condizione 2(a), saremo responsabili solo per i danni che erano:
- Ragionevolmente prevedibili al momento della stipula del contratto con il contraente sulla base dei presenti termini e condizioni
- Causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza del nostro personale e dei nostri agenti
- Incorsi in seguito alla mancata osservanza dei presenti termini e condizioni da parte nostra
d. In base alla clausola 2(a) di cui sopra:
- In nessun caso saremo responsabili nei vostri confronti, per contratto, torto (inclusa la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, per qualsiasi perdita di profitto o per qualsiasi perdita indiretta o consequenziale derivante da o in relazione al vostro utilizzo del parco autocarri
- La nostra responsabilità totale nei vostri confronti in relazione a tutte le altre perdite derivanti da o in connessione con il vostro utilizzo del parcheggio per autocarri, sia per contratto, che per torto (inclusa la negligenza), che per violazione di obblighi di legge o altro, non potrà in nessun caso superare le 1.000 sterline o la somma recuperabile e pagata se la questione è coperta da assicurazione
Si prega di notare che, nonostante la responsabilità di cui sopra, è necessario tenere presente che il parcheggio dei camion è aperto a tutti. Non possiamo garantire che le persone non entrino nell'area di parcheggio e non causino danni alla proprietà o si comportino in modo criminale.
Di conseguenza, l'utente parcheggia nel nostro parcheggio a proprio rischio e pericolo. Pur avendo adottato numerose misure di sicurezza nel nostro parcheggio, non garantiamo la sicurezza del vostro veicolo e/o del suo contenuto.
3. Procedura per i reclami e le richieste di risarcimento
a. Se il vostro veicolo subisce un danno mentre si trova nel parcheggio dei camion o se perdete il vostro veicolo o uno qualsiasi dei vostri beni mentre si trova nel parcheggio dei camion, dovrete:
- Informare immediatamente il funzionario di turno presso l'ufficio di ricevimento dei conducenti o altrimenti informare il responsabile dell'autoparco al numero 44 (0)1304 828795
- In caso di furto, informare immediatamente la polizia
- Avvisare tempestivamente il proprio assicuratore
b. Se ritenete di avere una richiesta di risarcimento nei nostri confronti, dovete scrivere al nostro servizio clienti del parcheggio entro 72 ore dalla scoperta della perdita, del danno o del furto, fornendo tutti i dettagli dell'evento. Prima di presentare una richiesta di risarcimento, vi chiediamo di accertarvi che l'oggetto della vostra richiesta di risarcimento rientri nelle aree di nostra responsabilità stabilite nella condizione 2.
c. Se desiderate presentare una richiesta di risarcimento o un reclamo sul servizio ricevuto, scrivete al team del servizio clienti all'indirizzo:
Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Zona portuale
Dover
Kent CT16 2HQ
4. Sicurezza del veicolo
a. A meno che un membro del nostro personale non vi chieda di non farlo, vi preghiamo di assicurarvi che prima di lasciare il vostro veicolo:
- Il veicolo sia chiuso a chiave
- Tutti i finestrini del veicolo siano ben chiusi
- Se il veicolo è dotato di allarme, bloccasterzo o dispositivo analogo, che sia inserito
b. Le telecamere a circuito chiuso sono installate nell'area di parcheggio e vengono utilizzate per contribuire al corretto funzionamento dell'area di parcheggio. Le telecamere a circuito chiuso possono anche fungere da deterrente per le attività criminali. Siamo obbligati per legge ad esporre nel parcheggio dei camion una segnaletica che avvisa che le telecamere a circuito chiuso sono in funzione. Tuttavia, non forniamo alcuna dichiarazione in merito all'estensione della copertura fornita dalle telecamere e non garantiamo in alcun modo la sicurezza del vostro veicolo all'interno del parcheggio.
5. Possessi
a. Se possibile, vi preghiamo di portare con voi i vostri effetti personali quando lasciate il vostro veicolo.
b. Se lasciate i vostri oggetti nel veicolo, lo fate a vostro rischio e pericolo. Pertanto, non lasciateli in luoghi visibili. Dovete chiuderli in un luogo sicuro e non visibile all'interno del vostro veicolo.
c. Si ricorda che la polizza assicurativa dell'auto potrebbe non coprire i beni presenti nel veicolo. È possibile stipulare una copertura assicurativa separata per tali oggetti e vi invitiamo a farlo.
6. Cortesia verso gli altri clienti
Se danneggiate il nostro veicolo o quello di un altro cliente, dovete segnalarci il fatto indicando i numeri di targa di entrambi i veicoli. Dovete inoltre informare il proprietario dell'altro veicolo lasciando un biglietto sul parabrezza del suo veicolo, indicando il vostro veicolo, i dati di contatto e qualsiasi altro dettaglio rilevante per l'incidente.
7. Sicurezza nel parcheggio dei camion
a. Si prega di guidare con prudenza nell'area di parcheggio e di rispettare i limiti di velocità e la segnaletica direzionale e di altro tipo.
b. I parcheggi per camion possono essere pericolosi. Dopo aver parcheggiato il vostro veicolo, dovete recarvi immediatamente alla reception per firmare se siete clienti o per pagare il parcheggio. Dovete seguire il percorso consigliato. Non si deve in nessun caso uscire o rientrare nell'autoparco passando sotto le barriere dei veicoli.
c. I passeggeri, compresi i bambini e/o gli animali domestici, devono essere tenuti sotto controllo in ogni momento all'interno del parcheggio.
8. Ricevute e buoni pasto
a. Lo scontrino o i buoni pasto rilasciati sono validi solo per il veicolo per il quale sono stati emessi. Non danno diritto, se non diversamente specificato, ad alcuno spazio particolare all'interno dell'autoparco o alla priorità rispetto agli altri clienti. All'ingresso del parcheggio, se non trovate posto per il vostro veicolo, dovete uscire immediatamente.
b. Se siete un cliente cliente, prima di uscire dall'area di parcheggio dovete firmare la consegna del vostro veicolo presso la reception del conducente.
c. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rilascio di qualsiasi veicolo per il quale non sia possibile esibire una ricevuta valida e aggiornata, fino a quando non avremo effettuato ragionevoli indagini. La mancata presentazione della ricevuta su richiesta ritarderà pertanto la partenza del veicolo.
d. Se non potete esibire la ricevuta, alla partenza vi verrà addebitata la tariffa intera di 24 ore per ogni periodo di 24 ore o parte di esso in cui il vostro veicolo è rimasto nel parcheggio. La durata della permanenza del veicolo all'interno del parcheggio per autocarri sarà determinata in via definitiva da noi.
e. Se in seguito doveste ritrovare la ricevuta smarrita, potrete richiedere il rimborso a:
Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Zona portuale
Dover
Kent CT16 2HQ
Il rimborso avverrà tramite bonifico BACS. Non è previsto alcun rimborso per le spese di parcheggio pagate in seguito allo smarrimento della ricevuta.
9. Contravvenzioni al parcheggio
a. Per una gestione efficace del parcheggio è importante che:
- Si parcheggi nell'area individuata dal nostro personale addetto al parcheggio e si rimanga in quel posto, a meno che non venga indicato diversamente dal nostro personale addetto al parcheggio
- Si rispetti tutta la segnaletica presente nell'area di parcheggio
b. In caso di inosservanza di questi requisiti, potremo emettere un avviso di contravvenzione per divieto di sosta. I dettagli specifici sull'importo dell'avviso di contravvenzione sono disponibili in ogni parcheggio o possono essere richiesti al nostro servizio clienti al numero 44 (0)1304 828795. Emettiamo questi avvisi perché subiremo una perdita, in quanto il vostro comportamento impedisce una gestione efficiente del parcheggio e può impedire ad altri clienti di parcheggiare. L'importo dell'addebito per l'infrazione al divieto di sosta rappresenta una vera e propria stima preventiva delle spese aggiuntive sostenute da noi a causa del vostro parcheggio scorretto.
c. Se una proprietà, un'attrezzatura o un impianto del parcheggio viene danneggiato da voi o dal vostro veicolo, salvo il caso in cui il danno derivi da una nostra negligenza, cercheremo di recuperare il costo della riparazione e i relativi costi amministrativi da voi e/o dalla vostra azienda.
10. Accesso e spostamento dei veicoli
a. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ammissione di qualsiasi veicolo all'area di parcheggio, per qualsiasi motivo.
b. Ci riserviamo il diritto di spostare i veicoli all'interno del parcheggio per autocarri, con la guida o in altro modo, utilizzando qualsiasi metodo che riteniamo appropriato (anche se, di conseguenza, vengono causati danni al vostro veicolo) nella misura ragionevolmente necessaria ai fini della sicurezza delle persone o delle cose, per evitare ostruzioni o per una disposizione più efficiente delle nostre strutture di parcheggio presso il parcheggio per autocarri.
c. Ci riserviamo inoltre il diritto, nel caso in cui l'autoparco debba essere chiuso temporaneamente o permanentemente, in tutto o in parte, o debba essere evacuato in casi di emergenza, di spostare o rimuovere qualsiasi veicolo in qualsiasi momento.
d. Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esercizio dei diritti conferitici dalla presente condizione, ci riserviamo il diritto di guidare o altrimenti portare il vostro veicolo su una strada pubblica. Nel fare ciò, ci prenderemo ragionevolmente cura del veicolo.
11. Tariffa
Le tariffe di parcheggio a vostro carico (come modificate di volta in volta) saranno quelle esposte sul tabellone delle tariffe del parcheggio. Il cliente è tenuto a pagare la tariffa e a rispettare le istruzioni riportate sul tabellone.
12. Pagamento e smaltimento dei veicoli abbandonati
a. Se intendete lasciare il vostro veicolo nell'area di parcheggio per più di 24 ore, dovete informare il funzionario di turno presso l'ufficio di ricevimento dei conducenti.
b. Ci riserviamo il diritto di vendere qualsiasi veicolo che riteniamo ragionevolmente abbandonato e siamo autorizzati a considerare abbandonato qualsiasi veicolo che sia rimasto nell'autoparco per più di 14 giorni senza preavviso e che non sia noto come coperto da un pagamento valido per il parcheggio.
c. Prima di procedere con lo smaltimento dei veicoli abbandonati, noi:
- Effettuare indagini ragionevoli al fine di identificare e contattare il proprietario registrato del veicolo in questione
- Daremo un preavviso di 14 giorni della nostra intenzione di procedere in tal senso al proprietario registrato tramite posta prepagata indirizzata all'ultimo indirizzo conosciuto del proprietario registrato
d. I veicoli abbandonati saranno venduti all'asta ogniqualvolta sia possibile e il ricavato della vendita sarà utilizzato per il pagamento di tutte le somme a noi dovute insieme alle spese di vendita; in relazione a tale vendita avremo il diritto di addebitare ragionevoli spese di officina per il periodo in cui il veicolo è in nostro possesso.
e. L'eventuale saldo del ricavato della vendita, dopo il pagamento di tali somme, sarà trattenuto da noi per conto del proprietario registrato del veicolo e versato su prova del diritto.
13. Attività vietate
a. Non è consentito trainare alcun veicolo all'interno dell'area di parcheggio se non nell'ambito dei servizi offerti da persone da noi autorizzate e non sono consentiti interventi sui veicoli né la loro pulizia da parte vostra o del vostro agente se non previa nostra specifica autorizzazione. In caso di guasto del veicolo, dovete contattare l'addetto al cantiere per assicurarvi che la rimozione o la riparazione del vostro veicolo sia organizzata senza causare disagi, danni o pericoli a qualsiasi altra persona, veicolo o proprietà nel parco autocarri.
b. Nessuna attività legata alla vendita, al noleggio o ad altri tipi di cessione di veicoli, beni o servizi può essere svolta nell'area di parcheggio senza la nostra preventiva e specifica autorizzazione scritta.
14. Variazione dei termini e delle condizioni
I presenti termini e condizioni non possono essere modificati se non per iscritto dal nostro segretario aziendale. Nulla di quanto detto o fatto da uno dei nostri dipendenti potrà modificare i presenti termini e condizioni.
15. Generale
Il parcheggio dei camion è una proprietà privata.
Ognuno di questi termini e condizioni deve essere interpretato separatamente, applicandosi e sopravvivendo anche se per qualsiasi motivo altre disposizioni sono ritenute inapplicabili o non applicabili in qualsiasi circostanza.
I presenti termini e condizioni saranno disciplinati e interpretati in conformità alla legge inglese e l'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi per quanto riguarda qualsiasi questione o controversia derivante da essi.Termini e condizioni
