Pozorne si prečítajte tieto podmienky, najmä článok 2, ktorý obmedzuje našu zodpovednosť voči vám. Týkajú sa vášho používania stránky Dover Truck Stop.

1. Definície

V týchto podmienkach:

  • "Podmien ky" znamenajú tieto podmienky
  • "parkovisko pre kamióny" znamená naše parkovisko Dover Truck Stop
  • "My", "nás" a "naše " znamená spoločnosť Dover Truck Stop, ktorej sídlo je na adrese:
    6-7 Menzies Road
    Port Zone
    Dover
    Kent CT16 2HQ
  • "vozidlo" znamená vozidlo, ktoré vchádza na parkovisko nákladných vozidiel, a zahŕňa akékoľvek mechanické zariadenie na kolesách alebo pásoch, jeho vybavenie a príslušenstvo a prívesy

2. Naše záväzky

Sme zodpovední za použitie primeranej zručnosti a starostlivosti pri prevádzke parkoviska pre nákladné vozidlá. Táto zodpovednosť je však obmedzená a my sme zodpovední len za to, čo je uvedené v bodoch (a), (b) a (c) nižšie, a nemáme voči vám žiadnu inú zodpovednosť.

a. Sme zodpovední za akékoľvek úmrtie alebo zranenie osôb, ktoré vzniklo v dôsledku našej nedbanlivosti a nedbanlivosti našich zamestnancov alebo zástupcov. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje túto zodpovednosť ani zodpovednosť za podvod alebo podvodné skreslenie.

b. Zodpovedáme za stratu, poškodenie alebo krádež vášho vozidla alebo z neho, ktoré vznikli v dôsledku našej nedbanlivosti alebo nedbanlivosti našich zamestnancov alebo zástupcov.

c. S výnimkou prípadov uvedených v podmienke 2 písm. a) sme zodpovední len za škody, ktoré vznikli:

  • Boli v čase uzavretia zmluvy s vami na základe týchto podmienok primerane predvídateľné
  • Vznikli v dôsledku našej nedbanlivosti alebo nedbanlivosti našich zamestnancov a zástupcov
  • Vznikli v dôsledku nedodržania týchto podmienok

d. S výhradou vyššie uvedeného bodu 2 písm. a):

  • Za žiadnych okolností vám nenesieme zodpovednosť, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti), porušenia zákonnej povinnosti alebo inak, za stratu zisku alebo akúkoľvek nepriamu alebo následnú stratu, ktorá vznikla na základe alebo v súvislosti s vaším používaním parkoviska pre nákladné vozidlá
  • Naša celková zodpovednosť voči vám v súvislosti so všetkými ostatnými stratami, ktoré vznikli na základe vášho používania parkoviska pre nákladné vozidlá alebo v súvislosti s ním, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti), porušenia zákonnej povinnosti alebo inak, nesmie v žiadnom prípade prekročiť 1 000 GBP alebo takú sumu, ktorá je vymáhateľná a vyplatená, ak sa na vec vzťahuje poistenie

Upozorňujeme, že hoci máme voči vám vyššie uvedenú zodpovednosť, mali by ste mať na pamäti, že parkovisko pre nákladné vozidlá je prístupné pre každého. Nemôžeme zaručiť, že na parkovisko kamiónov nevstúpia ľudia, ktorí spôsobia škodu na majetku alebo sa dopustia trestnej činnosti.

Preto na našom parkovisku pre kamióny parkujete na vlastné riziko. Hoci sme na našom parkovisku pre nákladné vozidlá prijali mnohé bezpečnostné opatrenia, nezaručujeme bezpečnosť vášho vozidla a/alebo jeho obsahu.

3. Postup pri reklamáciách a sťažnostiach

a. Ak vaše vozidlo utrpí škodu počas pobytu na parkovisku kamiónov alebo ak stratíte vozidlo alebo akýkoľvek váš majetok z vozidla počas pobytu na parkovisku kamiónov, mali by ste:

  • Ihneď informovať pracovníka na pracovisku v prijímacej kancelárii vodiča alebo inak informovať správcu parkoviska pre nákladné vozidlá na čísle 44 (0)1304 828795
  • V prípade krádeže okamžite informujte políciu
  • Bezodkladne informovať poisťovňu

b. Ak sa domnievate, že máte voči nám nárok na odškodnenie, musíte do 72 hodín od zistenia straty, poškodenia alebo krádeže napísať nášmu tímu služieb zákazníkom parkoviska nákladných vozidiel a uviesť všetky podrobnosti o udalosti. Pred podaním žiadosti vás žiadame, aby ste sa uistili, že predmet vašej žiadosti spadá do oblastí našej zodpovednosti uvedených v podmienke 2.

c. Ak si želáte uplatniť reklamáciu alebo zaregistrovať sťažnosť na službu, ktorú ste dostali, napíšte na adresu oddelenia služieb zákazníkom:

Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ

4. Bezpečnosť vášho vozidla

a. Pokiaľ vás o to náš zamestnanec nepožiada, uistite sa, že pred opustením vozidla:

  • Vaše vozidlo je bezpečne uzamknuté
  • Všetky okná vášho vozidla sú bezpečne zatvorené
  • Ak je vaše vozidlo vybavené alarmom, zámkom riadenia alebo podobným zariadením, aby bolo zapnuté

b. V parkovisku nákladných vozidiel sú nainštalované kamery CCTV, ktoré sa používajú na pomoc pri riadnom fungovaní parkoviska nákladných vozidiel. Kamery CCTV môžu pôsobiť aj ako odstrašujúci prostriedok proti trestnej činnosti. Podľa zákona sme povinní umiestniť na parkovisku nákladných vozidiel označenie upozorňujúce na to, že sú v prevádzke kamery CCTV. Neposkytujeme však žiadne vyhlásenie o rozsahu pokrytia, ktoré kamery poskytujú, a neposkytujeme žiadnu záruku, pokiaľ ide o bezpečnosť vášho vozidla na parkovisku kamiónov.

5. Vlastníctvo

a. Ak je to možné, vezmite si svoj majetok so sebou, keď opúšťate svoje vozidlo.

b. Ak necháte veci vo vozidle, robíte tak na vlastné riziko. Preto ich nenechávajte na viditeľnom mieste. Mali by ste ich uzamknúť v bezpečnom úložnom priestore vo vozidle, ktorý nie je na očiach.

c. Upozorňujeme vás, že vaše poistenie motorových vozidiel sa nemusí vzťahovať na veci vo vašom vozidle. Môže byť možné dohodnúť si samostatné poistenie takýchto vecí a odporúčame vám, aby ste tak urobili.

6. Zdvorilosť voči ostatným zákazníkom

Ak poškodíte naše vozidlo alebo vozidlo iného zákazníka, mali by ste nám to nahlásiť a uviesť evidenčné čísla oboch vozidiel. Musíte to oznámiť aj majiteľovi druhého vozidla, a to tak, že na čelnom skle jeho vozidla necháte odkaz s uvedením vášho vozidla a kontaktných údajov a akýchkoľvek ďalších údajov, ktoré sú relevantné pre danú udalosť.

7. Bezpečnosť na parkovisku pre nákladné vozidlá

a. V parkovisku kamiónov jazdite opatrne a dodržiavajte rýchlostné obmedzenia a smerové a iné značky.

b. Parky pre nákladné vozidlá môžu byť nebezpečné. Po zaparkovaní vozidla musíte okamžite prejsť na recepciu pre vodičov, aby ste sa prihlásili, ak ste zákazník s účtom, alebo aby ste zaplatili za parkovanie. Mali by ste postupovať podľa odporúčanej trasy. V žiadnom prípade nesmiete opustiť parkovisko pre nákladné vozidlá alebo sa naň vrátiť tak, že prejdete pod zábranou vozidla.

c. Všetci cestujúci vrátane detí a/alebo domácich zvierat musia byť na parkovisku pre nákladné vozidlá vždy pod vašou kontrolou.

8. Účty a stravné lístky

a. Účtenka alebo stravný(-é) lístok(-ky), ktorý(-é) vám bol(-i) vydaný(-é), platí(-ú) len pre vozidlo, na ktoré bol(-i) vydaný(-é). Ak nie je uvedené inak, neoprávňuje vás na žiadne konkrétne miesto v parkovisku pre nákladné vozidlá ani na prednosť pred ostatnými zákazníkmi. Ak pri vstupe na parkovisko pre nákladné vozidlá nenájdete miesto pre svoje vozidlo, mali by ste ho okamžite opustiť.

b. Ak ste zákazník, ktorý má účet, mali by ste pred opustením parkoviska pre nákladné vozidlá odhlásiť svoje vozidlo na recepcii pre vodičov.

c. Vyhradzujeme si právo odmietnuť uvoľniť akékoľvek vozidlo, na ktoré nie je možné predložiť platný a aktuálny doklad o kúpe, kým sa na to primerane nevypočujeme. Ak na požiadanie nepredložíte potvrdenie, váš odchod sa oneskorí.

d. Ak nemôžete predložiť potvrdenie, pri odchode vám bude účtovaná plná 24-hodinová sadzba za každých 24 hodín alebo ich časť, počas ktorých bolo vaše vozidlo na parkovisku pre nákladné vozidlá. Dĺžku pobytu vozidla na parkovisku pre kamióny za takýchto okolností s konečnou platnosťou určíme my.

e. V prípade, že neskôr nájdete stratenú účtenku, môžete požiadať o vrátenie peňazí od:

Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ

Peniaze vám budú vrátené prevodom BACS. V opačnom prípade nebude vrátené žiadne parkovné zaplatené v súvislosti so stratou potvrdenky.

9. Porušenie pravidiel parkovania

a. Pre efektívnu správu parkoviska pre nákladné vozidlá je dôležité, aby:

  • Zaparkujete na mieste, ktoré určil náš parkovací personál, a zostanete na tomto parkovacom mieste, pokiaľ náš parkovací personál neurčí inak
  • Dodržiavate všetky značky na parkovisku pre nákladné vozidlá

b. Ak tieto požiadavky nedodržíte, môžeme vám vystaviť oznámenie o porušení pravidiel parkovania. Konkrétne informácie o výške poplatku za porušenie pravidiel parkovania sú k dispozícii na každom parkovisku alebo ich môžete získať od nášho tímu služieb zákazníkom na čísle 44 (0)1304 828795. Takéto oznámenia vydávame, pretože nám vznikne strata, keďže vaše konanie bráni efektívnej správe parkoviska a môže brániť v parkovaní iným zákazníkom. Výška poplatku za porušenie pravidiel parkovania predstavuje skutočný predbežný odhad dodatočných nákladov, ktoré nám vzniknú v dôsledku vášho nesprávneho parkovania.

c. Ak vy alebo vaše vozidlo poškodíte akýkoľvek majetok, zariadenie alebo príslušenstvo parkoviska pre nákladné vozidlá, potom okrem prípadov, keď škoda vznikla v dôsledku našej nedbanlivosti, budeme od vás a/alebo vašej spoločnosti požadovať náhradu nákladov na túto opravu a súvisiacich administratívnych nákladov.

10. Prístup a premiestnenie vozidiel

a. Vyhradzujeme si právo odmietnuť vstup akéhokoľvek vozidla na parkovisko pre nákladné vozidlá z akéhokoľvek dôvodu.

b. Vyhradzujeme si právo premiestňovať vozidlá v rámci parkoviska pre nákladné vozidlá, jazdou alebo iným spôsobom, a to akýmkoľvek spôsobom, ktorý považujeme za vhodný (aj v prípade, že v dôsledku toho dôjde k poškodeniu vášho vozidla), v takom rozsahu, ktorý je primerane potrebný na účely bezpečnosti osôb alebo majetku, aby sa zabránilo prekážkam, alebo na účely efektívnejšieho usporiadania našich parkovacích zariadení na parkovisku pre nákladné vozidlá.

c. Okrem toho si vyhradzujeme právo kedykoľvek premiestniť alebo odstrániť akékoľvek vozidlo, ak je potrebné parkovisko pre kamióny dočasne alebo trvalo, úplne alebo čiastočne uzavrieť, alebo ak je potrebné ho v prípade núdze evakuovať.

d. V rozsahu, v akom to môže byť nevyhnutné pri výkone práv, ktoré nám vyplývajú z tejto podmienky, si vyhradzujeme právo vjazd alebo iný odvoz vášho vozidla na verejnú komunikáciu. Pritom sa budeme o vozidlo primerane starať.

11. Tarifa

Poplatky za parkovanie, ktoré ste povinní zaplatiť (v znení neskorších zmien), sú uvedené na tarifnej tabuli na parkovisku pre nákladné vozidlá. Ste povinní zaplatiť poplatok a dodržiavať všetky pokyny uvedené na tarifnej tabuli.

12. Platba a likvidácia opustených vozidiel

a. Ak máte v úmysle ponechať svoje vozidlo na parkovisku pre nákladné vozidlá dlhšie ako 24 hodín, musíte to oznámiť službukonajúcemu pracovníkovi na pracovisku v prijímacej kancelárii vodiča.

b. Vyhradzujeme si právo predať každé vozidlo, o ktorom sa odôvodnene domnievame, že bolo opustené, a sme oprávnení považovať za opustené každé vozidlo, ktoré je na parkovisku pre nákladné vozidlá dlhšie ako 14 dní bez predchádzajúceho oznámenia a o ktorom nie je známe, že má platnú platbu za parkovanie.

c. Predtým, ako pristúpime k likvidácii opustených vozidiel, budeme:

  • Vykonáme primerané šetrenie s cieľom identifikovať a kontaktovať registrovaného vlastníka príslušného vozidla
  • 14 dní vopred oznámime registrovaného vlastníka o našom úmysle tak urobiť, a to predplatenou poštou na poslednú známu adresu registrovaného vlastníka

d. Opustené vozidlá sa predajú v aukcii vždy, keď to bude možné, a výťažok z predaja sa použije na úhradu všetkých súm, ktoré nám dlhujeme, spolu s výdavkami na predaj a v súvislosti s takýmto predajom sme oprávnení účtovať primerané garážové poplatky za obdobie, počas ktorého je vozidlo v našom vlastníctve.

e. Akýkoľvek zostatok z týchto príjmov z predaja, ktorý zostane po uspokojení týchto súm, si ponecháme v mene registrovaného vlastníka vozidla a vyplatíme ho po preukázaní nároku.

13. Zakázané činnosti

a. Na parkovisko nákladných vozidiel nesmiete ťahať žiadne vozidlo, okrem prípadov, keď ide o súčasť služieb ponúkaných nami poverenými osobami, a na parkovisku nákladných vozidiel nie sú povolené žiadne práce na vozidlách ani ich čistenie vami alebo vaším zástupcom inak ako s naším predchádzajúcim osobitným súhlasom. V prípade poruchy vozidla musíte kontaktovať službukonajúceho pracovníka, ktorý zabezpečí, aby sa odstránenie alebo oprava vášho vozidla zorganizovala bez toho, aby došlo k narušeniu, poškodeniu alebo ohrozeniu iných osôb, vozidiel alebo majetku na parkovisku nákladných vozidiel.

b. Na parkovisku nákladných vozidiel sa nesmie vykonávať žiadna činnosť spojená s predajom, prenájmom alebo iným nakladaním s vozidlami, tovarom alebo službami bez nášho predchádzajúceho osobitného písomného súhlasu.

14. Zmena podmienok

Tieto podmienky sa môžu meniť len písomne prostredníctvom tajomníka našej spoločnosti. Nič, čo povie alebo urobí ktorýkoľvek z našich zamestnancov, nemôže zmeniť tieto podmienky.

15. Všeobecné informácie

Parkovisko pre nákladné vozidlá je súkromným majetkom.

Každá z týchto podmienok sa vykladá samostatne, platí a pretrváva aj v prípade, že sa z akéhokoľvek dôvodu iné ustanovenia považujú za nepoužiteľné alebo nevykonateľné za akýchkoľvek okolností.

Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s anglickým právom a súhlasíte s tým, že sa podriadite výlučnej právomoci anglických súdov, pokiaľ ide o akúkoľvek záležitosť alebo spor, ktorý v súvislosti s nimi vznikne