Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos noteikumus un nosacījumus, jo īpaši 2. punktu, kas ierobežo mūsu atbildību pret jums. Tie attiecas uz jūsu Dover Truck Stop izmantošanu.

1. Definīcijas

Šajos noteikumos un nosacījumos:

  • "Noteikumi un nosacījumi" ir šie noteikumi un nosacījumi
  • "Kravas automašīnu stāvvieta" ir mūsu stāvvieta Dover Truck Stop
  • "Mēs", "mēs" un "mūsu" ir Dover Truck Stop, kura juridiskā adrese ir:
    menzies Road 6-7
    Port Zone
    Dover
    Kent CT16 2HQ
  • "transportlīdzeklis" ir transportlīdzeklis, kas iebrauc kravas automašīnu stāvvietā, un tas ietver jebkuru mehānisku ierīci uz riteņiem vai kāpurķēdēm, tās aprīkojumu un piederumus un piekabes

2. Mūsu saistības

Mēs esam atbildīgi par saprātīgu prasmju un piesardzības ievērošanu, ekspluatējot kravas automašīnu stāvlaukumu. Tomēr šī atbildība ir ierobežota, un mēs esam atbildīgi tikai par a), b) un c) apakšpunktā minēto, un mums nav citu saistību pret jums.

a. Mēs esam atbildīgi par jebkādu nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies mūsu vai mūsu darbinieku vai aģentu neuzmanības dēļ. Nekas šajos noteikumos un nosacījumos neizslēdz šo atbildību vai jebkādu atbildību par krāpšanu vai krāpniecisku sagrozīšanu.

b. Mēs esam atbildīgi par jūsu transportlīdzekļa nozaudēšanu, bojājumiem vai zādzību, kas radusies mūsu vai mūsu darbinieku vai aģentu neuzmanības dēļ.

c. Izņemot 2. nosacījuma a) punktā minēto, mēs esam atbildīgi tikai par zaudējumiem, kas radušies:

  • Pamatoti paredzami brīdī, kad ar jums tika noslēgts līgums, pamatojoties uz šiem noteikumiem un nosacījumiem
  • Radušies mūsu vai mūsu darbinieku un aģentu nolaidības dēļ
  • Radušies mūsu nespējas ievērot šos noteikumus un nosacījumus rezultātā

d. Ievērojot 2. punkta a) apakšpunktu:

  • Mēs nekādos apstākļos neesam atbildīgi pret jums, neatkarīgi no tā, vai tas izriet no līguma, delikta (tostarp nolaidības), likumā noteiktā pienākuma neizpildes vai kā citādi, par jebkādu peļņas zaudējumu vai jebkādiem netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar kravas automašīnu stāvlaukuma izmantošanu
  • Mūsu kopējā atbildība pret jums par visiem pārējiem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar kravas automašīnu stāvvietas izmantošanu, neatkarīgi no tā, vai tie radušies līguma, delikta (tostarp nolaidības), likumā noteikto pienākumu neizpildes vai kā citādi, nekādā gadījumā nedrīkst pārsniegt 1 000 sterliņu mārciņu vai summu, kas ir atgūstama un izmaksājama, ja šo gadījumu sedz apdrošināšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai gan mums ir iepriekš minētā atbildība pret jums, jums jāpatur prātā, ka kravas automašīnu stāvvieta ir pieejama ikvienam. Mēs nevaram garantēt, ka kravas automašīnu stāvlaukumā neieradīsies cilvēki, kas nodarīs kaitējumu īpašumam vai iesaistīsies noziedzīgā darbībā.

Tādēļ jūs uz savu risku stāvat mūsu kravas automašīnu stāvvietā. Lai gan mēs esam veikuši daudzus drošības pasākumus mūsu kravas automašīnu stāvvietā, mēs negarantējam jūsu transportlīdzekļa un/vai tā satura drošību.

3. Pretenziju un sūdzību procedūra

a. Ja jūsu transportlīdzeklis kravas automašīnu stāvvietā tiek bojāts vai ja jūs pazaudējat transportlīdzekli vai kādu no jūsu mantām, atrodoties kravas automašīnu stāvvietā, jums:

  • Nekavējoties informējiet dežūrējošo darbinieku autovadītāju pieņemšanas birojā vai citādi informējiet autoparka pārvaldnieku pa tālruni 44 (0)1304 828795
  • Zādzības gadījumā nekavējoties informēt policiju
  • Nekavējoties informēt savus apdrošinātājus

b. Ja uzskatāt, ka jums pret mums ir pretenzijas, 72 stundu laikā pēc zaudējuma, bojājuma vai zādzības atklāšanas rakstiet mūsu autoparka klientu apkalpošanas dienestam, sniedzot sīku informāciju par notikušo. Pirms prasības iesniegšanas lūdzam pārliecināties, ka jūsu prasības priekšmets ietilpst mūsu atbildības jomā, kas izklāstīta 2. nosacījumā.

c. Ja vēlaties iesniegt pretenziju vai reģistrēt sūdzību par saņemto pakalpojumu, lūdzu, rakstiet klientu apkalpošanas nodaļai uz šādu adresi:

Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Port Zone
Dover
Kent CT16 2HQ

4. Jūsu transportlīdzekļa drošība

a. Ja vien mūsu darbinieks to nav pieprasījis, pirms atstājat savu transportlīdzekli, lūdzu, pārliecinieties, ka:

  • Jūsu transportlīdzeklis ir droši aizslēgts
  • Visi jūsu transportlīdzekļa logi ir droši aizvērti
  • Ja jūsu transportlīdzeklis ir aprīkots ar signalizāciju, stūres slēdzeni vai līdzīgu ierīci, lai tā būtu ieslēgta

b. Kravas automobiļu stāvvietā ir uzstādītas videonovērošanas kameras, un tās tiek izmantotas, lai palīdzētu nodrošināt pienācīgu kravas automobiļu stāvvietas darbību. Videonovērošanas kameras var arī atturēt no noziedzīgām darbībām. Saskaņā ar likumu mums ir pienākums kravas automašīnu stāvvietā izvietot norādes, ka darbojas videonovērošanas kameras. Tomēr mēs nesniedzam nekādus apgalvojumus par kameru pārklājuma apjomu, un netiek garantēta jūsu transportlīdzekļa drošība kravas automašīnu stāvvietā.

5. Īpašums

a. Ja iespējams, atstājot transportlīdzekli, paņemiet līdzi savas mantas.

b. Ja atstājat mantas transportlīdzeklī, jūs to darāt uz savu risku. Tāpēc neatstājiet tās redzamā vietā. Jums tās vajadzētu aizslēgt drošā, no redzamības aizsegtā glabāšanas vietā savā transportlīdzeklī.

c. Atgādinām, ka jūsu transportlīdzekļa apdrošināšanas polise var neattiekties uz mantām, kas atrodas jūsu transportlīdzeklī. Šādām mantām var būt iespējams noformēt atsevišķu apdrošināšanas segumu, un mēs aicinām jūs to darīt.

6. Pieklājība pret citiem klientiem

Ja sabojājat mūsu vai cita klienta transportlīdzekli, jums par to jāziņo mums, norādot abu transportlīdzekļu reģistrācijas numurus. Jums arī jāinformē otra transportlīdzekļa īpašnieks, atstājot uz tā transportlīdzekļa priekšējā stikla zīmīti, kurā norādīta jūsu transportlīdzekļa un kontaktinformācija, kā arī jebkura cita informācija, kas attiecas uz šo negadījumu.

7. Drošība kravas automašīnu stāvvietā

a. Kravas automašīnu stāvvietā brauciet uzmanīgi un ievērojiet ātruma ierobežojumus, kā arī virziena un citas zīmes.

b. Kravas automašīnu stāvvietas var būt bīstamas. Pēc tam, kad esat novietojis savu transportlīdzekli, jums nekavējoties jādodas uz autovadītāju reģistratūru, lai pierakstītos, ja esat konts klients, vai lai samaksātu par stāvvietu. Jums jāievēro ieteiktais maršruts. Jūs nekādā gadījumā nedrīkstat izbraukt vai atgriezties kravas automašīnu stāvvietā, ejot zem transportlīdzekļu barjerām.

c. Kravas automobiļu stāvvietā jums visu laiku jāseko līdzi visiem pasažieriem, tostarp bērniem un/vai mājdzīvniekiem.

8. Kvītis un ēdināšanas kuponi

a. Jums izsniegtā kvīts vai ēdināšanas kupons(-i) ir derīgs(-i) tikai tam transportlīdzeklim, attiecībā uz kuru tas ir izsniegts. Ja vien nav norādīts citādi, tas nedod jums tiesības uz kādu konkrētu vietu kravas automašīnu stāvvietā vai priekšroku salīdzinājumā ar citiem klientiem. Ja, iebraucot kravas automašīnu stāvvietā, jūs nevarat atrast vietu savam transportlīdzeklim, jums nekavējoties jāizbrauc no stāvvietas.

b. Ja esat klients, jums pirms izbraukšanas no kravas automašīnu stāvvietas jāatraksta transportlīdzeklis autovadītāja reģistratūrā.

c. Mēs paturam tiesības atteikties atbrīvot jebkuru transportlīdzekli, par kuru nevar uzrādīt derīgu un aktuālu kvīti, līdz mēs esam veikuši pamatotu izmeklēšanu. Ja pēc pieprasījuma neuzrādīsiet kvīti, jūsu izbraukšana tiks aizkavēta.

d. Ja jūs nevarat uzrādīt kvīti, izbraucot jums tiks piemērota pilna 24 stundu likme par katru 24 stundu periodu vai tā daļu, kurā jūsu transportlīdzeklis atradies kravas automašīnu stāvvietā. Šādos apstākļos transportlīdzekļa uzturēšanās ilgumu kravas automašīnu stāvvietā galīgi noteiksim mēs.

e. Ja vēlāk jūs atradīsiet nozaudēto kvīti, jūs varat pieprasīt atmaksu no:

Dover Truck Stop
6-7 Menzies Road
Ostas zona
Dover
Kent CT16 2HQ

Atmaksa tiks veikta ar BACS pārskaitījumu. Par autostāvvietas maksu, kas samaksāta saistībā ar nozaudētu kvīti, atmaksa netiek veikta.

9. Autostāvvietas pārkāpumi

a. Efektīvai kravas automašīnu stāvvietas pārvaldībai ir svarīgi, lai:

  • Jūs novietojat automašīnu mūsu autostāvvietas darbinieku norādītajā vietā un paliekat šajā stāvvietā, ja vien mūsu autostāvvietas darbinieki nav norādījuši citādi
  • Jūs ievērojat visas kravas automašīnu stāvvietā izvietotās zīmes

b. Ja jūs neievērosiet šīs prasības, mēs varam jums izsniegt paziņojumu par autostāvvietas pārkāpumu. Precīza informācija par to, par kādu summu jāmaksā par autostāvvietas pārkāpumu, ir pieejama katrā autostāvvietā vai to var saņemt no mūsu klientu apkalpošanas nodaļas pa tālruni 44 (0)1304 828795. Mēs izsniedzam šādus paziņojumus, jo mums radīsies zaudējumi, jo jūsu rīcība kavēs efektīvu autostāvvietas pārvaldību un var traucēt citiem klientiem novietot automašīnu. Maksa par autostāvvietas izmantošanas noteikumu pārkāpšanu ir reāla iepriekšēja aplēse par papildu izdevumiem, kas mums radušies jūsu nepareizas autostāvvietas izmantošanas dēļ.

c. Ja jūs vai jūsu transportlīdzeklis sabojā kravas automašīnu stāvvietas īpašumu, aprīkojumu vai iekārtas, tad, izņemot gadījumus, kad bojājums radies mūsu nolaidības dēļ, mēs centīsimies no jums un/vai jūsu uzņēmuma piedzīt remonta izmaksas un ar to saistītās administratīvās izmaksas.

10. Piekļuve un transportlīdzekļu pārvietošana

a. Mēs paturam tiesības atteikt jebkura transportlīdzekļa iebraukšanu kravas automašīnu stāvvietā jebkāda iemesla dēļ.

b. Mēs paturam tiesības pārvietot transportlīdzekļus kravas automašīnu stāvvietā, braucot vai citādi, izmantojot jebkuru metodi, ko uzskatām par piemērotu (pat ja tā rezultātā jūsu transportlīdzeklim tiek nodarīts kaitējums), tādā apmērā, kāds ir pamatoti nepieciešams cilvēku vai īpašuma drošības nolūkos, lai izvairītos no šķēršļiem vai lai efektīvāk iekārtotu mūsu stāvvietas kravas automašīnu stāvvietā.

c. Turklāt mēs paturam tiesības jebkurā laikā pārvietot vai aizvākt jebkuru transportlīdzekli, ja kravas automašīnu stāvvieta ir pilnībā vai daļēji uz laiku vai pastāvīgi jāslēdz, vai arī ārkārtas gadījumos tā ir jāevakuē.

d. Tiktāl, ciktāl tas var būt nepieciešams, lai īstenotu tiesības, kas mums piešķirtas saskaņā ar šo nosacījumu, mēs paturam tiesības izbraukt vai citādi izvest jūsu transportlīdzekli uz valsts autoceļa. To darot, mēs par transportlīdzekli rūpēsimies saprātīgi.

11. Tarifs

Jums maksājamā maksa par transportlīdzekļa novietošanu (kas laiku pa laikam tiek mainīta) ir norādīta uz tarifu plāksnes kravas automašīnu stāvvietā. Jūsu pienākums ir samaksāt maksu un ievērot visus norādījumus, kas norādīti uz tarifu plāksnes.

12. Maksājums un pamestu transportlīdzekļu iznīcināšana

a. Ja plānojat atstāt savu transportlīdzekli kravas automašīnu stāvvietā ilgāk par 24 stundām, jums par to jāpaziņo dežurējošajam būvlaukuma darbiniekam autovadītāju pieņemšanas birojā.

b. Mēs paturam tiesības pārdot jebkuru transportlīdzekli, par kuru pamatoti uzskatām, ka tas ir pamests, un mums ir tiesības uzskatīt par pamestu jebkuru transportlīdzekli, kas bez iepriekšēja paziņojuma kravas automašīnu stāvvietā ir atradies ilgāk nekā 14 dienas un par kuru nav zināms, ka par to ir samaksāts spēkā esošs stāvvietas lietošanas maksājums.

c. Pirms pamestu transportlīdzekļu iznīcināšanas mēs:

  • Veiks pamatotu izmeklēšanu, lai identificētu attiecīgā transportlīdzekļa reģistrēto īpašnieku un sazinātos ar to
  • 14 dienas iepriekš par to paziņosim reģistrētajam īpašniekam ar priekšapmaksātu pasta sūtījumu, kas adresēts uz reģistrētā īpašnieka pēdējo zināmo adresi

d. Pamestie transportlīdzekļi tiks pārdoti izsolē, kad vien tas būs iespējams, un pārdošanas ieņēmumi tiks izmantoti, lai segtu visas mums pienākošās summas un pārdošanas izdevumus, un saistībā ar šādu pārdošanu mums ir tiesības iekasēt saprātīgu maksu par garāžu par laiku, kamēr transportlīdzeklis ir mūsu īpašumā.

e. Jebkurš pārdošanas ieņēmumu atlikums, kas paliek pēc šādu summu segšanas, ir mūsu rīcībā transportlīdzekļa reģistrētā īpašnieka vārdā un tiek pārskaitīts pēc tam, kad ir pierādīts, ka uz to ir tiesības.

13. Aizliegtās darbības

a. Jūs nedrīkstat ievilkt kravas automašīnu stāvvietā nevienu transportlīdzekli, izņemot mūsu pilnvaroto personu piedāvāto pakalpojumu ietvaros, un kravas automašīnu stāvvietā nav atļauts veikt nekādus transportlīdzekļu remontdarbus vai tīrīšanu, ko veicat jūs vai jūsu pārstāvis, izņemot gadījumus, kad saņemta mūsu iepriekšēja īpaša atļauja. Transportlīdzekļa avārijas gadījumā jums jāsazinās ar dežūrārstu, lai nodrošinātu, ka jūsu transportlīdzekļa izvešana vai remonts tiek organizēts, netraucējot, nebojājot un neapdraudot nevienu citu personu, transportlīdzekli vai īpašumu kravas automašīnu stāvvietā.

b. Kravas automašīnu stāvvietā bez mūsu iepriekšējas īpašas rakstiskas atļaujas nedrīkst veikt nekādas darbības, kas saistītas ar transportlīdzekļu, preču vai pakalpojumu pārdošanu, iznomāšanu vai citādu realizāciju.

14. Izmaiņas noteikumos un nosacījumos

Šos noteikumus un nosacījumus var grozīt tikai mūsu uzņēmuma sekretārs rakstveidā. Neviens mūsu darbinieks nevar mainīt šos noteikumus un nosacījumus, ja to ir teicis vai darījis kāds no mūsu darbiniekiem.

15. Vispārīgi

Kravas automašīnu stāvvieta ir privāts īpašums.

Katrs no šiem noteikumiem un nosacījumiem ir jāinterpretē atsevišķi, piemērojams un spēkā pat tad, ja kādu iemeslu dēļ citi noteikumi tiek atzīti par nepiemērojamiem vai neizpildāmiem jebkādos apstākļos.

Šos noteikumus un nosacījumus reglamentē un interpretē saskaņā ar Anglijas tiesību aktiem, un jūs piekrītat pakļauties ekskluzīvai Anglijas tiesu jurisdikcijai attiecībā uz jebkuru jautājumu vai strīdu, kas rodas saistībā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem. noteikumi un nosacījumi